Si vous disposez d’un billet « Billetweb » :
Vous disposez d’un lien « billet non reçu» pour télécharger à nouveau votre billet. Il se trouve au dessus des séances de votre expérience, juste au dessus du titre. Il faudra pour cela entrer dans la date en question en cliquant sur réserver. Vous pourrez demander à nouveau l’envoi ou bien, le télécharger.
NB : Attention à la saisie automatique qui insère souvent un espace en fin de saisie, cela ne fonctionnerait pas avec cet espace supplémentaire.
Si vous disposez d’un autre billet :
Connectez vous à votre compte client (en utilisant le petit personnage en haut à droite sur le site) pour accéder à votre espace. Votre billet se trouve dans la partie « Ma prochaine réservation »‘