Dans les 2 cas, nous devons en assumer seuls la perte.

Bien souvent, vous nous demandez cette modification dans des délais très courts avant la date (si la demande est faite tôt nous savons faire preuve de flexibilité et saurons vous trouver une solution).

Si nous vous remboursons aujourd’hui, nous perdons le fruit de la vente de l’événement de votre réservation (car les ventes de dernière minute sont très rares). Si nous le déplaçons, ce sera un manque à gagner sur la prochaine date. Finalement, nous perdons bien ces places quelle que soit la solution envisagée.

Nos places sont limitées et nous ne pouvons pas en rajouter afin de diluer ce risque.